Гарантии и условия
Условия сотрудничества
Прозрачные правила работы: что мы гарантируем и на каких условиях выполняются заказы.
Гарантия качества
- Клиент сообщает о замечаниях не позднее 24 часов после завершения уборки.
- При подтверждённом недостатке компания организует бесплатное устранение замечания.
- Сотрудник направляется повторно в согласованный срок.
- Замечание фиксируется в индивидуальном чек-листе объекта для предотвращения повторения.
- Денежный возврат применяется только если устранение недостатка объективно невозможно.
Общие условия
- Минимальная стоимость отдельного выезда — 1 500 ₺, если для соответствующей категории не установлен более высокий минимум.
- Химчистка, мойка окон, обработка камня и использование специализированного оборудования могут иметь отдельную минимальную сумму заказа.
- Стоимость материалов, парковки, платного въезда, услуг сторонних подрядчиков и вывоза крупногабаритных отходов оплачивается дополнительно.
- При сильном загрязнении, захламлённости, наличии строительной пыли, большого количества шерсти или биологических загрязнений применяется повышающий коэффициент.
- Стоимость согласовывается до начала работ и не меняется без согласия Заказчика.
- Исполнитель вправе прекратить или не начинать работы при риске повреждения имущества, угрозе безопасности сотрудника или необходимости привлечения лицензированного профильного специалиста.
- Доступ к шкафам, документам, личным вещам и закрытым зонам осуществляется только с согласия Заказчика.
- Работы с ценными, антикварными и коллекционными предметами выполняются только после фотофиксации и отдельного согласования ответственности.
Точная стоимость подтверждается после осмотра объекта или оценки по фото/видео. Цены актуальны на дату предоставления документа.
Как начать — 4 шага
1. Заявка
Оставьте контакты и адрес объекта удобным способом связи.
2. Оценка
Пришлите фото или видео квартиры — точный расчёт и коэффициенты.
3. Расчёт
Получаете финальную стоимость подписки или разовой уборки.
4. Первый визит
Согласовываем график и, при необходимости, первичную генеральную уборку.
Готовы начать?
Оставить заявку