Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Имя и номер телефона — чтобы связаться с вами по заявке.
• Адрес объекта, район и название ЖК (если применимо) — чтобы рассчитать стоимость и направить клинера по нужному адресу.
• Площадь квартиры и тип уборки — для точного расчёта стоимости.
• Комментарий к заявке и фотографии объекта (по желанию) — чтобы точнее оценить объём работ.
• Язык интерфейса и выбранный тариф — сохраняются в браузере, чтобы не запрашивать их повторно при следующем визите на сайт.

Как мы используем данные

• Для обработки заявки и связи с вами по указанному номеру телефона.
• Для расчёта точной стоимости уборки на основе площади, типа объекта и выбранных услуг.
• Для координации визита клинера по указанному адресу.
• Мы не используем ваши данные для рассылок без согласия и не продаём их третьим лицам.

Передача данных третьим лицам

Данные из формы заявки (имя, телефон, адрес, комментарий, фотографии) автоматически пересылаются в мессенджер Telegram — так наш менеджер получает уведомление о новой заявке. Мы не передаём ваши данные никаким другим третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Хранение данных в браузере

Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) для сохранения выбранного языка интерфейса, набора услуг в корзине и выбранного тарифа подписки. Эти данные хранятся только на вашем устройстве, никуда не передаются автоматически и удаляются, если вы очистите данные сайта в браузере. Сайт не использует cookies для отслеживания или рекламы.

Срок хранения

Данные заявки хранятся в переписке Telegram менеджера в течение срока, необходимого для выполнения заказа и последующей клиентской поддержки. Вы можете запросить удаление своих данных в любой момент, обратившись по контактам ниже.

Ваши права

• Запросить, какие данные о вас хранятся.
• Попросить исправить неточные данные.
• Попросить удалить свои данные.
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам в Telegram или WhatsApp — контакты указаны в форме заявки на главной странице.